利用規約

第1条（適用）

本規約は、当社サイトの閲覧および本サービスの利用に関わる、お客様と当社との間の一切の関係に適用されます。

当社が本サービスごとに定める個別規約、申込書、見積書、契約書等（以下「個別契約」といいます。）の内容が本規約と異なる場合は、個別契約の定めが優先して適用されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスには、次のものが含まれます。

1. (1)家系図制作・ルーツ調査（TADOROOTS®）
2. (2)家系図作りのオンラインスクール（TADORU CAMPUS）
3. (3)家族史・社史・地域史等の調査・執筆・制作、源流統合プログラム
4. (4)翻訳・地域史編纂支援
5. (5)研修・講演・ワークショップ
6. (6)その他、当社が当社サイト等で案内するサービス

第3条（申込みと契約の成立）

本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。契約は、当社が申込みを承諾し、その旨を通知した時点で成立します。

当社は、申込者が過去に本規約に違反したことがある場合、申込内容に虚偽がある場合、その他当社が相当でないと判断した場合には、理由を開示することなく申込みを承諾しないことがあります。

第4条（料金および支払い）

本サービスの料金、支払方法および支払期日は、当社サイトの掲載内容、見積書または個別契約に定めるところによります。

戸籍等の交付手数料、郵送料、交通費、資料複写費等の実費は、別途お客様のご負担とします。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

振込手数料はお客様のご負担とします。

第5条（お客様の協力）

お客様は、調査・制作に必要な情報・資料の提供、戸籍等の請求に必要な委任状の作成、取材への協力等を行うものとします。

お客様から提供された情報・資料の内容に誤りがあった場合、またはお客様のご協力が得られない場合に生じた納期の遅延や成果物の不備について、当社は責任を負いません。

お客様は、当社に提供する資料・写真・文章等について、提供に必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第6条（調査の性質と成果）

家系図制作・ルーツ調査は、現存する戸籍・古文書等の公的・私的記録に基づいて行います。保存期間の経過による廃棄、戦災・災害による滅失、記載の欠落や誤り等により、資料が取得できない、または記録をさかのぼれない場合があります。

当社は、特定の世代数・年代・人物まで調査が到達すること、または特定の事実や家系上のつながりが判明することを保証するものではありません。ただし、当社は専門的知見に基づき、誠実かつ善良な管理者の注意をもって調査を行います。

調査の結果、お客様の想定と異なる事実やお客様にとって望ましくない事実が判明する場合があります。その取扱いや成果物への記載方法は、お客様と協議のうえ決定します。

第7条（キャンセル・中途解約）

お客様は、成果物の納品前であれば、当社に通知することにより契約を解約することができます。

前項の場合、お客様は、解約時点までに当社が実施した作業に相当する料金および既に発生した実費をお支払いいただきます。既にお支払いいただいた料金がこれを上回る場合は、差額を返金します。具体的な取扱いは個別契約の定めに従います。

第8条（知的財産権）

当社サイトに掲載された文章、画像、ロゴ、デザイン等に関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えてこれらを複製、転載、改変、販売等することはできません。

本サービスの成果物（家系図、家族史、社史等）について、お客様は、私的利用および個別契約で定める範囲内で自由にご利用いただけます。成果物に用いられた当社の書式、デザイン、調査手法、ノウハウに関する権利は当社に留保されます。

成果物の著作権の帰属、出版・商用利用・二次利用の可否については、個別契約の定めに従います。

第9条（事例としての紹介）

当社は、お客様の事前の同意を得た場合に限り、個人が特定されないよう配慮したうえで、本サービスの実施事例を当社サイト、SNS、書籍、講演等で紹介することがあります。

第10条（禁止事項）

お客様は、当社サイトおよび本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. (1)法令または公序良俗に違反する行為
2. (2)他人の戸籍等を不正に取得しようとする行為、その他本人の同意なく第三者の身元を調査する目的での利用
3. (3)調査結果や成果物を、差別、身元調査、婚姻・就職等における選考、その他人権を侵害する目的で利用する行為
4. (4)当社、他のお客様、または第三者の権利・利益・名誉・プライバシーを侵害する行為
5. (5)当社サイトのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、その他運営を妨げる行為
6. (6)当社のスクール・研修教材を、当社の許可なく第三者に提供、転売、または公開する行為
7. (7)虚偽の情報を申告する行為、または他人になりすます行為
8. (8)営業、勧誘、宣伝等を目的としてお問い合わせフォームを利用する行為
9. (9)その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（サービスの停止・解除）

当社は、お客様が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、その他契約の継続が困難と当社が判断した場合には、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。

当社は、システムの保守、天災、感染症の流行、その他やむを得ない事由により、当社サイトまたは本サービスの全部または一部を一時的に停止・変更することがあります。

第12条（秘密保持）

当社およびお客様は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいしてはならず、本サービスの目的以外に使用しないものとします。ただし、法令に基づき開示が求められた場合はこの限りではありません。

個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーの定めによります。

第13条（免責）

当社は、当社サイトに掲載する情報の正確性・最新性に努めますが、その完全性・有用性を保証するものではありません。当社サイトの情報を利用したことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

当社サイトからリンクされた外部サイトの内容について、当社は責任を負いません。

当社が提供する情報は、家系・歴史に関する一般的な情報であり、法律・税務等の専門的助言を目的とするものではありません。相続・登記等の具体的な手続については、弁護士・司法書士・税理士等の専門家にご相談ください。

第14条（損害賠償）

当社は、本サービスの提供に関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、当該損害の発生原因となった本サービスについてお客様から受領した料金の額を上限として賠償する責任を負います。

前項の規定は、当社に故意または重大な過失がある場合、および消費者契約法その他の法令により当社の責任の制限が認められない場合には適用しません。

第15条（反社会的勢力の排除）

お客様は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

当社は、お客様が前項に違反した場合、何らの催告なく直ちに契約を解除することができ、これによりお客様に損害が生じても一切責任を負いません。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、お客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・内容の相当性等に照らして合理的な場合には、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに当社サイトに掲載する方法により周知します。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈には日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。